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瘦西湖景区首个智慧旅游服务区即将启用,记者带您提前感受

2020-06-01| 发布者: 旅游编辑| 查看: 891

原标题:瘦西湖景区首个智慧旅游服务区即将启用,记者带您提前感受随着旅游信息化时代的来临,智慧化旅游的趋势越来越明显,对旅游业、旅游景区以及游客的影响也越来越大。景区的无人化、自主化服务成为一种必然的趋 ...

原标题:瘦西湖景区首个智慧旅游服务区即将启用,记者带您提前感受

随着旅游信息化时代的来临,智慧化旅游的趋势越来越明显,对旅游业、旅游景区以及游客的影响也越来越大。景区的无人化、自主化服务成为一种必然的趋势。

瘦西湖风景区管理处重点打造的第一个智慧旅游服务区,6月1日在瘦西湖北门将正式上线启用。服务区内部功能在涵盖了游客服务中心和售票中心的基础功能外,融合进了人性化的智慧服务功能,给予游客“一站式”服务的良好体验!

北门智慧旅游服务区分为三个区域:自主扫码购票区、游客咨询服务区、VR体验区。自主扫码购票区实行“一票一码”线下扫码购票模式,游客可根据出行时间长短和个人爱好,选择单景点门票或多家景点联票,且在购票页面省去了不必要的流程,给游客提供简单,便捷的购票方式。

游客咨询服务区的墙面上安装了一块多功能智能信息导览屏,屏幕上实时显示当日天气,门票价格、园内活动,停车场空位图、部分园内视频监控点和景区日最大承载量,瞬时承载量和实时在园人数等,让游客第一时间了解园区动态,供游客制定入园游览时间和行程。此外,景区还为游客提供个性化服务项目,如自主宠物寄存、物品寄存、5G网络全覆盖等,进一步给游客提供方便。

为了给游客带来不一样的游览体验,管理处率先在全市旅游景区打造VR虚拟游览项目,将瘦西湖陆地、水面、空中三种观景方式以五维立体动感的模式浓缩在VR实景片段中,使得游客在体验时可以从不同的视角欣赏瘦西湖景色,从而增加游客入园游览兴趣。一名来自泰州的游客说,感觉特别棒,免去了以往景点排队买票的困扰,而且停车位等信息一目了然,非常方便。

据悉,景区还推出线上分时门票预约模式,具体分为6:00-9:59、10:00-13:59、14:00-18:00三个时段,游客可通过瘦西湖官网、瘦西湖微信公众号进行预约购票,并在预约时段内刷身份证入园游览,无需换票。每个预约时段都有人数限制,一旦该时段门票售罄,游客只能购买其它时段的门票。目的是通过分时预约模式来实现园内客流管控,为每位入园的游客打造优享、品质之旅。

据工作人员介绍,瘦西湖北门智慧旅游服务区只是一个开端。今年国庆节前,景区将根据北门智慧旅游服务区的实际使用情况以及游客反馈意见,进行合理优化提升,争取以更高的标准和要求打造南门、西门、东门以及大明寺、八怪纪念馆智慧旅游服务区。为瘦西湖景区全面进入信息科技时代,提升整体旅游服务水平筑牢基础。

来源丨扬州广电“扬帆”手机频道

编辑丨朱蒋慧

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